Hola Lopez2005,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Las actualizaciones se pueden realizar desde configuración en tu dispositivo si cuentas con una red de Wi-Fi. También se pueden realizar mediante iTunes o Finder en una computadora. Ya que nos comentas que no puedes actualizar tu iPhone, intenta actualizarlo con una computadora.
Para actualizar tu iPhone, sigue los pasos del recurso a continuación.
Actualizar el iPhone o iPad
Ten en cuenta que para poder implementar los avances de la tecnología, el software está constantemente cambiando.
Ya que el hardware se mantiene constante, llega el momento en que ya no cumple con lo requerido por la nueva versión del software, y por lo tanto deja de ser compatible.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.