Mi Face ID dejo de funcionar y dice q el iPhone no tiene capacidad para utilizarlo
No se me ha golpeado ni nada y ya no se q hacer
iPhone XR, iOS 17
Pregunta marcada como
Hola
Un saludo cordial
en este caso, te recomiendo Buscar actualizaciones
Actualiza el iPhone o iPad a la versión más reciente de iOS o iPadOS. Si tu iPhone ya cuenta con la última versión, pero Face ID sigue sin funcionar,Reinicia el iPhone Si aún necesitas ayuda, restablece la función Face ID y, luego, vuelve a configurarla. Ve a Configuración, toca Face ID y código y luego toca Restablecer Face ID. A continuación, toca Configurar Face ID para volver a realizar la configuración.
Solicitar servicio técnico
Si aún no puedes registrar tu cara, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
Solo un técnico capacitado puede prestar el servicio del dispositivo. La reparación o modificación incorrecta, o el uso de componentes no originales de Apple en los sistemas láser pueden afectar el funcionamiento de los mecanismos de seguridad y provocar una exposición peligrosa o lesiones en los ojos o la piel.
* En la orientación vertical, puedes usar Face ID con cubrebocas en el iPhone 12 y modelos posteriores con iOS 15.4 y versiones posteriores. Face ID con cubrebocas no funciona en la orientación horizontal.
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