Tengo espacio en ICloud y Iphone no se puede restaurar de todos modos. Qué hacer?

No puedo restaurar mi equipo o hacer una copia de Seguridad porque Iphone dice que no tengo espacio en ICloud. Sin embargo tengo más de 3 Gigas de espacio. Por qué no me permite realizar la copia de respaldo? Es imposible que sea por falta de espacio porque lo único que intento sincronizar es Whatsapp, no estoy sincronizando fotos ni documentos

iPhone XR, iOS 16

Publicado el 25/09/2023 06:10 a.m.

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1 respuesta

26/09/2023 02:12 p.m. en respuesta a candela237

Hola candela237,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Para ayudarte con tu problema, verifica el tamaño de tu próxima respaldo, comprueba la configuración de red o ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para que te ayuden a resolver el problema como se indica en el siguiente artículo. Este enlace indica pasos a seguir si no puede hacer un respaldo en iCloud, dependiendo del problema. 


Si no puedes hacer un respaldo en iCloud


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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