Hola, mi iPhone no lee el código QR DE MI eSIM
Compre mi iPhone hoy pero no lee el código QR de la eSIM, no se que hacer
iPhone 14 Pro Max, iOS 16
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antoinette_f
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Community Specialist
Hola Eriqueen,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Ya que nos comentas que tu iPhone no lee el código QR, te recomiendo actualizar tu iPhone a la version más reciente de iOS.
Las actualizaciones se pueden realizar desde configuración en tu dispositivo si cuentas con una red de Wi-Fi. También se pueden realizar mediante iTunes o Finder en una computadora.
Para actualizar tu iPhone, sigue los pasos del recurso a continuación.
Si aún estás teniendo problemas leyendo el código QR, te recomiendo comunicarte con tu operador. Tu operador puede ayudarte a activar tu eSIM directamente con ellos.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.