iPad no reconoce libros en formato ePub

Tengo un iPad de 7ª generación (modelo A2197) con software iPadOS 16.6.1, que no reconoce los libros en formato ePub. Antes los reconocía, de hecho tengo varios enviados desde mi MacBook Air pero ayer he tratado de enviar uno por mail

y no da ninguna opción de abrirlo. No se si esto obedece a la versión del software, ya que los anteriores los había cargado con otra versión.



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iPad (7.ª generación)

Publicado el 27/09/2023 12:57 a.m.

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28/09/2023 02:33 p.m. en respuesta a Willybur

Hola Willybur,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Para poder ayudarte mejor y revisar tu caso más a fondo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Encontrar ubicaciones - Apple


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