Problema con transferencia de archivos y HDMI

Que tal, tengo un iPad Pro m1 y tengo el problema de que todo lo que conecto por el puerto usb c no funciona, el puerto funciona perfectamente ya que si formato el iPad y sin cuenta lo utilizo funciona sin problemas, el problema surgió cuando me cambie de un iPad pasado a una nueva, de ahí ya no funciono en esa y me volví a cambiar a una más nueva y tampoco funciona en esta, repito, el error solo esta cuando es mi cuenta:( funciono con una actualización de iOS 16 solo una vez y después se actualizo al 17 y volvió a dejar de funcionar

iPad Pro (6.ª generación)

Publicado el 27/09/2023 01:52 p.m.

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29/09/2023 05:34 a.m. en respuesta a Roque0604

Hola Roque0604,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Ya que es necesario saber más información sobre tu caso, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Encontrar ubicaciones - Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial. 


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