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No recuerdo la contraseña para recuperar la copia de seguridad

Necesito recuperar la copia de seguridad y no recuerdo la contraseña

iPhone X, iOS 16

Publicado el 27/09/2023 05:38 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 27/09/2023 05:42 p. m.

Hola

Un saludo cordial


No se puede restaurar un respaldo encriptado sin la contraseña. Con iOS 11 o versiones posteriores, o iPadOS, podrás hacer un nuevo respaldo encriptado del dispositivo mediante el restablecimiento de la contraseña.

Si no puedes recordar la contraseña del respaldo encriptado

  1. En el dispositivo, ve a Configuración > General > Transferir o restablecer [dispositivo] y, luego, toca Restablecer.
  2. Toca Restablecer toda la configuración e ingresa el código del dispositivo.
  3. Tocar Restablecer toda la configuración.
  4. Sigue los pasos para restablecer la configuración. Esto no afecta tus datos de usuario ni contraseñas, pero se restablecen configuraciones como el brillo, la disposición de la pantalla de inicio y el fondo de pantalla. También se elimina la contraseña de tus respaldos encriptados.
  5. Conectar el dispositivo al Finder o a iTunes nuevamente y crea un respaldo encriptado.

No podrás usar respaldos encriptados más antiguos, pero podrás usar el Finder o iTunes para hacer un respaldo de tus datos actuales y establecer una contraseña de respaldo nueva.

Si tienes un dispositivo con iOS 10 o versiones anteriores, no podrás restablecer la contraseña. En este caso, intenta lo siguiente:

  • Si otra persona configuró el dispositivo, pregúntale cuál es la contraseña.
  • Usa un respaldo de iCloud. Si no tienes un respaldo de iCloud, puedes hacer uno.
  • Usa un respaldo de iTunes o Finder más antiguo.

Cuéntanos, si tienes otra duda

Aquí estaremos para orientarte

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

27/09/2023 05:42 p. m. en respuesta a Soniadltl

Hola

Un saludo cordial


No se puede restaurar un respaldo encriptado sin la contraseña. Con iOS 11 o versiones posteriores, o iPadOS, podrás hacer un nuevo respaldo encriptado del dispositivo mediante el restablecimiento de la contraseña.

Si no puedes recordar la contraseña del respaldo encriptado

  1. En el dispositivo, ve a Configuración > General > Transferir o restablecer [dispositivo] y, luego, toca Restablecer.
  2. Toca Restablecer toda la configuración e ingresa el código del dispositivo.
  3. Tocar Restablecer toda la configuración.
  4. Sigue los pasos para restablecer la configuración. Esto no afecta tus datos de usuario ni contraseñas, pero se restablecen configuraciones como el brillo, la disposición de la pantalla de inicio y el fondo de pantalla. También se elimina la contraseña de tus respaldos encriptados.
  5. Conectar el dispositivo al Finder o a iTunes nuevamente y crea un respaldo encriptado.

No podrás usar respaldos encriptados más antiguos, pero podrás usar el Finder o iTunes para hacer un respaldo de tus datos actuales y establecer una contraseña de respaldo nueva.

Si tienes un dispositivo con iOS 10 o versiones anteriores, no podrás restablecer la contraseña. En este caso, intenta lo siguiente:

  • Si otra persona configuró el dispositivo, pregúntale cuál es la contraseña.
  • Usa un respaldo de iCloud. Si no tienes un respaldo de iCloud, puedes hacer uno.
  • Usa un respaldo de iTunes o Finder más antiguo.

Cuéntanos, si tienes otra duda

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