iPhone 13 Pro - Falla en cámara con 0.9 y 0.8 de zoom

Hola! Tengo un iPhone 13 Pro y me descargué hace algunos días la actualización IOS 17 y desde entonces que noto que cuando tomo una fotografía en 0.9 o 0.8 de zoom la fotografia se guarda en carrete con 0.5 de zoom. Me descargué la actualización posterior IOS 17.0.1 y el problema continúa.

Alguien sabe a que se debe esto? A alguien mas le sucede? Como puedo solucionarlo?

iPhone 13 Pro

Publicado el 27/09/2023 05:24 p.m.

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1 respuesta

29/09/2023 06:19 a.m. en respuesta a Santiagooo

Hola Santiagooo,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Ya que es necesario saber más información sobre tu caso, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.



Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


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