Hola luis_m77,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
En esta situación, te recomiendo que intentes de nuevo usando el modo seguro. El modo seguro es como utilizar una linterna para buscar un objeto perdido en una habitación oscura. Te permite ver lo que ocurre sin que te abrumen las demás fuentes de luz.
Modo seguro ejecuta los programas básicos de arranque y se desactivan temporalmente algunos programas. Esto sirve para analizar errores y problemas en tu Mac.
Usar el modo seguro en el Mac
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Un saludo cordial.