el texto en word desaparece

tengo un problema con mi imac m1, venia de fabrica con el SO ventura y al estar escribiendo en word se empezaba a desaparecer el texto anterior sin embargo si lo sombreaba ahi estaba y aun que le cambiara la fuente y el tamaño desaparecia, ya reinstale el sistema operativo borre las particiones y aun asi sigue con la falla, ya tambien instale sonoma e igual presenta la misma falla, tambien y cambie el teclado pensando que estuviera dañado, adjunto foto donde se ve que la letra esta en arial tamaño 12 y en negrita, y aun que le cambie no se ve el texto, el diagnostico de hardware no muestra error ya tambien la lleve al centro de atencion de mac y no me dan solucion.