Problema con tarjeta cuando quiero cambiar region en Apple Store

Hola!

Quiero cambiar la país en el Apple Store. Me mudo en Espña y por esto quiero poner este region. Pero me pide introducir mi tarjeta y dice que la tarjeta no está reconogida. Me puedes ayuda, por favor?

iPhone SE, iOS 16

Publicado el 1/10/2023 02:52 p.m.

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1 respuesta

3/10/2023 11:37 a.m. en respuesta a teodora144

Hola teodora144,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si el problema es que se rechaza tu método de pago, intenta primero agregar el método de pago nuevo y luego elimina el método de pago que quieres eliminar. También es posible que tengas algún cargo pendiente, en esos casos tal vez no puedas eliminar tu método do pago actual. El siguiente recurso te puede ayudar si se rechaza tu pago.


Si rechazan tu método de pago en App Store o iTunes Store


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.

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