Transferencia de datos entre iPhone 11 Pro Max a iPhone 15 Pro

Hola , mi iPhone 15 tengo 2 días intentando transferir el respaldo de mi iPhone 11 Pro Max al

15 pro, me ha sido imposible, sta ahora tiene más de 10 horas la barra de “Restaurar respaldo de iCloud “ y sigue diciendo que faltan 9 horas .

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Publicado el 3/10/2023 11:20 p.m.

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Copia de seguridad de iPhone 7 Hola a todos y gracias por adelantado por vuestra ayuda. Tengo un iPhone 7 y no consigo hacer copia de seguridad, ni vía móvil en iCloud ni vía ordenador conectando cable. En iTunes no me deja ni realizar en iCloud, ni realizarla para guardarla en el propio ordenador. NO es un problema de capacidad pues tengo 200 gigas contratadas, el teléfono es de 128 y solo tengo 65 ocupados. Si entro en mi iCloud en el ordenador me dice: Espacio libre: 104,9 GB • Espacio usado: 95,1 GB (esa diferencia con respecto a los 65 del móvil, imagino que es del iPad). Cuando intento hacer copia de seguridad vía iCloud con el móvil es siempre con wifi y opción de tirar de datos por si se corta el wifi, enchufado a la corriente y sin problemas de conexión. Al poco de empezar a hacerla se para y un mensaje dice que no ha sido posible hacer la copia. Cuando intento hacerla con cable al ordenador, me dice Realizando copia de seguridad y así se queda toda la vida, sin hacerla. O a veces me aparece un aviso de error -54 y que no ha podido sincronizarse (ya he googleado sobre esto sin encontrar solución) Si lo pongo al lado del iphone 11 que es al que quiero pasar la información, empieza a hacerlo, pero al poquito sale aviso de que no ha podido hacerse. Estuve dos horas al teléfono con Apple, entraron en remoto en el móvil y no supieron, me dijeron que probara via iTunes y el resultado es el que os acabo de contar. Y así llevo 4 meses. Alguna idea/solución/ayuda, por favor? No me gustaría perder el contenido de Whatsapp y fotos. El resto de cosas me dan igual porque son apps que puedo volver a instalar en el teléfono nuevo. Gracias a todos
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Estoy tratando de configurar un nuevo ipad air a partir de un iphone 12 Pro. Cuando selecciono la opción de transferir directamente desde el iphone, el proceso termina y automáticamente se empieza a cargar un respaldo del iphone en Icloud. Las apps no se transfieren. Pareciera que siempre es necesario el paso por iCloud. Esto es asi siempre?
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3 respuestas

jehiel86 Autor

Nivel 1

4 puntos

4/10/2023 04:21 p.m. en respuesta a Usuario de la Comunidad

Gracias, ya quedó , tuve que acudir a un Ishop para realizar el proceso con su red wifi. Mi wifi al parecer es muy deficiente .

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3/10/2023 11:25 p.m. en respuesta a jehiel86

Hola, jehiel86,

reinicia de nuevo la operación, algo se ha atascado, comprueba que tengas buena señal de conexión wifi o datos. Ya nos cuentas si obtienes novedades.

Un saludo cordial.

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4/10/2023 11:56 p.m. en respuesta a jehiel86

Me alegro que se solucionara, gracias por compartirlo.

Un saludo.

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