Pague el plan para espacio y me sigue saliendo sin espacio

Pago un plan de espacio de 2T

ya está cancelado y me sigue saliendo que no tengo espacio sin dejarme utilizar aplicaciones o descargar aplicaciones

Publicado el 9/10/2023 09:43 a.m.

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1 respuesta

9/10/2023 09:49 a.m. en respuesta a marbelis148

Hola Marbelis148,

Para tratar de solucionar tu inconveniente podemos intentar lo siguiente:

  • Primero verifica que se hizo el cobro por la contratacion del paquete tanto en tu cuenta, notificación de correo electrónico y estado de cuenta de tu banco.
  • Después reinicia tu dispositivo.
  • Verifica tu conexión wifi.
  • Comprueba nuevamente si se actualizo tu espacio de iCloud.

Espero haberte ayudado, saludes.

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