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Como verificar si la MacBook tiene seguro AppleCare

Hace poco me regalaron un MacBook y quisiera saber si tiene seguro contra robo o perdida


[Título gestionado por un moderador]

Publicado el 9/10/2023 02:35 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 9/10/2023 05:09 p. m.

Hola


Un saludo cordial


Comprueba si tu dispositivo está cubierto y consulta qué tipo de soporte técnico y de reparaciones se incluyen con la cobertura. O busca el número de acuerdo, la prueba de compra y la fecha de vencimiento.

Comprueba si tu dispositivo está cubierto por un plan AppleCare o la garantía limitada de Apple

  1. Ingresa a checkcoverage.apple.com
  2. Ingresa el número de serie del dispositivo.
  3. Sigue las instrucciones en pantalla.

También puedes ingresar a mysupport.apple.com para comprobar si tu dispositivo está cubierto. Inicia sesión con tu Apple ID y selecciona el dispositivo. Obtén información sobre qué hacer si la información es incorrecta o si no ves tu plan AppleCare.

Consulta lo que incluye tu cobertura

  1. Ingresa a mysupport.apple.com.
  2. Inicia sesión con tu Apple ID.
  3. Selecciona tu dispositivo. Puedes ver los detalles sobre el soporte técnico para el que cumples los requisitos, incluidos el soporte técnico y las reparaciones de hardware.

También puedes ver los detalles de la cobertura en la Configuración del iPhone o iPad. Sigue estos pasos para hacerlo:

  1. Abre la app Configuración.
  2. Toca General y, luego, toca Información.
  3. Toca Cobertura. A continuación, toca el dispositivo para obtener más información.

Comprueba la fecha de vencimiento de tu cobertura

  1. Ingresa a mysupport.apple.com.
  2. Inicia sesión con tu Apple ID.
  3. Selecciona tu dispositivo. La fecha de vencimiento aparece junto con otros detalles sobre tu cobertura.

Obtén el número de acuerdo o la prueba de cobertura

  1. Ingresa a mysupport.apple.com.
  2. Inicia sesión con tu Apple ID.
  3. Selecciona tu dispositivo. 
  4. Haz clic en Ver prueba de cobertura. Si no ves la prueba de cobertura, asegúrate de configurar tu Apple ID con la autenticación de dos factores.

Cuéntanos, si tienes otra duda


aquí estaremos para orientarte

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

9/10/2023 05:09 p. m. en respuesta a Danielr31

Hola


Un saludo cordial


Comprueba si tu dispositivo está cubierto y consulta qué tipo de soporte técnico y de reparaciones se incluyen con la cobertura. O busca el número de acuerdo, la prueba de compra y la fecha de vencimiento.

Comprueba si tu dispositivo está cubierto por un plan AppleCare o la garantía limitada de Apple

  1. Ingresa a checkcoverage.apple.com
  2. Ingresa el número de serie del dispositivo.
  3. Sigue las instrucciones en pantalla.

También puedes ingresar a mysupport.apple.com para comprobar si tu dispositivo está cubierto. Inicia sesión con tu Apple ID y selecciona el dispositivo. Obtén información sobre qué hacer si la información es incorrecta o si no ves tu plan AppleCare.

Consulta lo que incluye tu cobertura

  1. Ingresa a mysupport.apple.com.
  2. Inicia sesión con tu Apple ID.
  3. Selecciona tu dispositivo. Puedes ver los detalles sobre el soporte técnico para el que cumples los requisitos, incluidos el soporte técnico y las reparaciones de hardware.

También puedes ver los detalles de la cobertura en la Configuración del iPhone o iPad. Sigue estos pasos para hacerlo:

  1. Abre la app Configuración.
  2. Toca General y, luego, toca Información.
  3. Toca Cobertura. A continuación, toca el dispositivo para obtener más información.

Comprueba la fecha de vencimiento de tu cobertura

  1. Ingresa a mysupport.apple.com.
  2. Inicia sesión con tu Apple ID.
  3. Selecciona tu dispositivo. La fecha de vencimiento aparece junto con otros detalles sobre tu cobertura.

Obtén el número de acuerdo o la prueba de cobertura

  1. Ingresa a mysupport.apple.com.
  2. Inicia sesión con tu Apple ID.
  3. Selecciona tu dispositivo. 
  4. Haz clic en Ver prueba de cobertura. Si no ves la prueba de cobertura, asegúrate de configurar tu Apple ID con la autenticación de dos factores.

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