Van algunas ocaciones en las que documentos en los que estoy trabajando dentro de la app (sin conexión a internet) se cierran súbitamente y desaparecen del lugar donde estaban guardados y a la par han aparecido documentos en la pestaña de eliminados recientemente pero que yo no he eliminado.
¿Es algún virus, un mal funcionamiento o alguna otra cosa?
Gracias por su tiempo.
iPad Air, iPadOS 17
Hola jared117,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Dependiendo de donde estes guardando los documentos, es posible que esto sea normal. Si los estas guardando en iCloud Drive sin conexión a Internet, no se guardaran y tampoco aparecerán en la carpeta Eliminados recientemente ya que necesitas una conexión a Internet para guardar los archivos ahí.
Asegúrate de guardarlos en la carpeta En mi [dispositivo] para que se guarden localmente en el dispositivo si no vas a usar una conexión a Internet.
Este recurso de aquí nos habla más sobre esta app por si quieres saber más información.
Buscar archivos desde el iPhone o iPad en la app Archivos - Soporte técnico de Apple (MX)
Déjanos saber si tienes más preguntas y será un placer ayudarte. Un saludo cordial.
Te agradezco mucho! Pondré más atención en ello.
Hola jared117,
Muchas gracias por regresar.
De nada. Si en el futuro necesitas ayuda con algún otro tema, no dudes en contactarnos.
Un saludo muy cordial.
Mis documentos desaparecen de la app de Archivos
