Cable Lightning se quema delante de mis ojos.

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Cable Lightning se quema delante de mis ojos.

Buenas noches, resulta que estoy en el sofá sentado con el iPad y de pronto comienzo a oler a plástico quemado. Al poco tiempo miro para la televisión y me quedo helado al ver que ¡el extremo del cable Lightning está echando humo!. No tenia nada conectado, y me levanté corriendo a desconectar toda la regleta. Estaba quemándose el extremo final. ¿Cómo ha podido pasar eso, en un cable nuevo y bien cuidado? Adonde puedo llevarlo para que lo vean? ¿y si no llego a estar en casa, hubiera habido un incendio?

iPhone 11, iOS 17

Publicado el 13/10/2023 02:22 p.m.

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domingo163 Autor

Nivel 1

6 puntos

15/10/2023 07:27 a.m. en respuesta a domingo163

Ya sé qué ha ocurrido. El cable no era original de Apple, y estaba conectado al cargador de un iPad. No sé cómo tenía yo un cable no original, pues yo lo tengo todo original y más los cargadores, que son peligrosos. He visto que el cable no tenia la marca de Apple escrita en el cable, y estaba conectado a la base de carga de un iPad, más potente, por eso comenzó a quemarse. Menos mal que yo estaba delante y olí a quemado, si me acuesto y lo dejo conectado, no sé qué hubiera pasado. Nunca dejen nada conectado de noche, ni original ni nada. Saludos.

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Answer 2

15/10/2023 06:38 a.m. en respuesta a domingo163

Hola domingo163,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Para asistirte mejor, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:

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Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:

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Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

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Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

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Answer 3

15/10/2023 07:29 a.m. en respuesta a domingo163

Hola domingo163,

Muchas gracias por brindarnos tus resultados.

Nos da gusto saber que has podido resolver tu problema. Si en el futuro necesitas ayuda con algún otro tema, no dudes en contactarnos.

Un saludo muy cordial.

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