Volumen muy bajito en un iPhone 12 Pro Max

Hola tengo un iPhone 12 Pro Max y hasta hace unos días el sonido de las notificaciones wassap fecebook correo etc era muy alto , de repente a bajado el volumen en todas las notificaciones , no me entero cuando recibo algo en ajustes esta todo bien , alfinal decidí llevarlo a servicio técnico y me dijieron que el teléfono no tiene ningún problema que todo está bien , que posiblemente sea de software .

me dijieron probando con dejarlo otra vez de fábrica y ver que tal , pues sigue igual lo único que se escucha alto es el sonido de las llamadas

como podría solucionarlo ?