Modo noche standby reposo, en horizontal solo dura pocos segundos y se bloquea

Hola:


No se si me explico bien...


Cuando pongo mi nuevo iPhone 15 Pro Max en modo horizontal y cargando, se pone en modo noche-standby y sale el reloj y el calendario o tiempo en color rojo. Pero solo dura pocos segundos porque seguidamente se bloquea y se queda como medio borrado todo.


¿A qué es debido? ¿Estoy haciendo algo mal?


Os pongo un video que he grabado para que veáis lo que sucede y lo poco que dura el modo:


https://youtu.be/VwL1VZMbXJs

iPhone 15 Pro Max, iOS 17

Publicado el 15/10/2023 08:18 a.m.

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3 respuestas

17/10/2023 05:10 a.m. en respuesta a XR-Scully

Hola XR-Scully,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Te recomiendo reiniciar tu iPhone y revisar si hay una actualización disponible. Un reinicio y actualización podrían ayudar para que funcione mejor tu iPhone y arreglar el problema que mencionaste. Se recomienda un respaldo antes de actualizar para proteger tus datos. Los siguientes artículos pueden ayudarte a reiniciar y actualizar tu iPhone.




Reiniciar el iPhone - Soporte técnico de Apple (US)




Actualizar el iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple (US)




Si necesitas más ayuda y para investigar tu caso más a fondo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número de teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea, de acuerdo con la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Encontrar ubicaciones - Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.


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