Mi iphone 14 pro max... cada vez que le bloqueo la pantalla al ponerlo en mi oido y por defecto, por tapar el sensor, se oscurece, se queda asi, negro, tengo que reiniciarlo, van como 8 veces que me pasa. cada vez que le tapo el sensor, se queda así, no enciende mas.
Tengo que reiniciarlo.
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iPhone 14 Pro Max, iOS 17
¡Hola 👋!
El comportamiento que describes de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software. Te recomiendo que revises si cuentas con la ultima actualización del SO.
Si ya lo tienes actualizado, prueba primero con soluciones sencillas antes de llegar a opciones más complejas.
Tras cada paso, comprueba si el fallo se ha solucionado o persiste.
Hazle un reinicio forzado:
pulsa y suelta rápidamente el botón de aumento de volumen. A continuación, pulsa y suelta rápidamente el botón de disminución de volumen. Finalmente, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Si sigue fallando, restáuralo con iTunes en Windows o Apple Configurator en caso de que tengas una Mac. Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo.
Saludos!
¡Hola 👋!
El comportamiento que describes de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software. Te recomiendo que revises si cuentas con la ultima actualización del SO.
Si ya lo tienes actualizado, prueba primero con soluciones sencillas antes de llegar a opciones más complejas.
Tras cada paso, comprueba si el fallo se ha solucionado o persiste.
Hazle un reinicio forzado:
pulsa y suelta rápidamente el botón de aumento de volumen. A continuación, pulsa y suelta rápidamente el botón de disminución de volumen. Finalmente, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Si sigue fallando, restáuralo con iTunes en Windows o Apple Configurator en caso de que tengas una Mac. Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo.
Saludos!
Pantalla de iPhone se oscurece al tapar el sensor y no vuelve a encender
