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queja servicio técnico

pongo una queja al servicio técnico de apple por el trato recibido y las soluciones dadas hoy en tienda.

Voy a tienda para que me den soluciones a cerca de un móvil con menos de 10 meses con fallos de batería y su argumento es el mal uso de este, cuando el mismo telefono con 3 años de uso iba en mejores condiciones

iPhone SE

Publicado el 15/10/2023 12:42 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 15/10/2023 01:36 p. m.

¡Hola sergiore👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Para poder investigar tu caso más de cerca, ponte en contacto con el soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

Encontrar ubicaciones - Apple.


Un saludo y muy buen día🙋‍♂️!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

15/10/2023 01:36 p. m. en respuesta a sergiore

¡Hola sergiore👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Para poder investigar tu caso más de cerca, ponte en contacto con el soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

Encontrar ubicaciones - Apple.


Un saludo y muy buen día🙋‍♂️!!

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