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No me deja descargar ninguna app

Ya he metido todos los datos de iCloud y cuando me pongo a descargar una App me pide los datos de pago y los meto tb y todo correcto pero cuando envío el formulario me dice que me ponga en contacto con soporte técnico de iTunes

Publicado el 16/10/2023 04:58 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 16/10/2023 06:52 a. m.

Hola


un saludo cordial


Es posible que tu cuenta tenga un problema con el método de pago que intentas registrar


O un error de facturación que necesite, investigación a fondo por Apple


por ese motivo, te recomiendo seguir las instrucciones indicadas, ponte en contacto con ellos para solucionar el problema que evita que puedas Añadir un método de pago a tu ID de Apple -

  Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

Encontrar ubicaciones - Apple.



cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte



1 respuesta
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16/10/2023 06:52 a. m. en respuesta a ali266

Hola


un saludo cordial


Es posible que tu cuenta tenga un problema con el método de pago que intentas registrar


O un error de facturación que necesite, investigación a fondo por Apple


por ese motivo, te recomiendo seguir las instrucciones indicadas, ponte en contacto con ellos para solucionar el problema que evita que puedas Añadir un método de pago a tu ID de Apple -

  Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

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