Cómo preoceder tras robo de iPhone

Hola

un saludo cordial

Intenta,Marcar el dispositivo como perdido

Cuando marcas tu iPhone o iPad como perdido, lo bloqueas de forma remota con un código de acceso para mantener el dispositivo y tu información seguros. Puedes mostrar un mensaje personalizado con tu información de contacto para que puedan devolvértelo. Cuando marcas un dispositivo como perdido, también se desactivarán las tarjetas y los pases que usas con Apple Pay.

• Marcar el iPhone como perdido en iCloud.com/find
• Marcar el iPhone como perdido en Buscar

Si pierdes tu iPhone o iPad de forma permanente o te lo han robado

• Cambiar la contraseña vinculada al ID de Apple: inicia sesión en appleid.apple.com y selecciona “Inicio de sesión y seguridad” en la barra lateral. Selecciona Contraseña y sigue las instrucciones.
• Borrar el contenido del iPhone o iPad de forma remota: si tienes acceso a tu dispositivo de confianza o al dispositivo de un familiar, puedes borrar el contenido de tu dispositivo con Buscar. También puedes hacerlo desde iCloud.com/find.
• Si tu iPhone cuenta con la cobertura de AppleCare+ con robo y pérdida, presenta una reclamación para recibir un iPhone de sustitución. No elimines el iPhone de Buscar o de tu ID de Apple hasta que se haya aprobado tu reclamación.
• Denúncialo a las autoridades locales. Es posible que te soliciten el número de serie de tu iPhone o iPad y puedes conseguirlo aunque no tengas el dispositivo. Descubre cómo buscar el número de serie de un dispositivo.
• Ponte en contacto con tu compañía de telefonía móvil para denunciar la pérdida del iPhone, y pídeles que desactiven tu cuenta y presenten una reclamación si tu iPhone cuenta con la cobertura del plan de la compañía.
• Eliminar el iPhone o el iPad de los dispositivos de confianza: inicia sesión en appleid.apple.com y selecciona Dispositivos en la barra lateral. Selecciona tu dispositivo, desplázate hacia abajo y selecciona “Eliminar de la cuenta”. Si has presentado una reclamación por robo y pérdida del iPhone, no elimines el iPhone de tus dispositivos de confianza hasta que se haya aprobado la reclamación.

AppleCare+ con robo y pérdida no está disponible en todos los países y regiones.

Cuéntanos, si tienes otra duda

aquí estaremos para orientarte

Un saludo cordial nuevamente

El iPhone no se puede apagar por completo

Sin embargo, ya que está bloqueado por el modo perdido y tu compañía telefónica, nadie podrá usarlo

ya que en caso de restaurar el dispositivo, se activará la función bloqueo de activación que sea diseñado para protegerlo en los casos de pérdida o robo

Tu información estará salvo de todos modos

cuéntanos, si tienes otra duda

aquí estaremos para orientarte