Gift Card
No puedo canjear mi tarjeta ,me parece erróneo el codigo
iPhone 14, iOS 17
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Respuesta mejor clasificada
Hola
un saludo cordial
Si ves un mensaje que dice que la tarjeta no es válida, haz lo siguiente:
- Asegúrate de que la tarjeta no sea una tarjeta regalo del Apple Store. Las tarjetas regalo del Apple Store son de color gris, blanco, plateado o dorado. Las tarjetas regalo del Apple Store no se pueden canjear en el App Store ni en iTunes Store.Descubre qué hacer si tienes una tarjeta regalo del Apple Store o si no sabes qué tipo de tarjeta regalo tienes.
- Prueba a introducir el código de canje manualmente. Al canjear una tarjeta regalo, pulsa o haz clic en “Introducir código manualmente”. Debes introducir el código de canje que comienza por “X”, no otro número de la tarjeta.
- Asegúrate de que introduces los caracteres correctos. Hay letras y números que tienen un aspecto similar, por ejemplo:
- B y 8
- D y O
- E y 3
- G y 6
- O y Q
- O y 0
- S y 5
- U y V
- Z y 2
Mira este recurso con más información Si no puedes canjear tu Apple Gift Card o tarjeta regalo del App Store & iTunes - cuéntanos, si tienes otra duda
aquí estaremos para orientarte