Hola, instale el microsoft 365 en el ordenador y ahora me aparece que no es compatible con mac por lo que no me deja editar ni crear documentos, solo leer. Me ha desaparecido el paquete office que tenia y ya no puedo hacer nada en el ordenador. ¿Cómo podría solucionarlo?
MacBook Air 13″, macOS 12.6
Hola Lau_mar_es,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.
Considera fijarte en esta sección del artículo.
Comunicarse con un proveedor de terceros
El mejor lugar donde buscar ayuda con un producto no fabricado por Apple (de terceros) es la empresa o la persona que lo fabricó: su proveedor o desarrollador.
Ya que Microsoft 365 es la app de Microsoft, te recomiendo ponerte en contacto con ellos para que te expliquen cómo actualizar esta herramienta.
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Un saludo cordial
No puedo usar el paquete office, word, excell...
