acabo de comprar un apple watch serie 9 y no puedo pagar con apple pay, al acercar el reloj al datafono,no hace nada y otras veces rechaza la operación, algo debe estar mal configurado, o les ha pasado a otras personas tambien? gracias por la ayuda
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Apple Watch Series 9, watchOS 10
Hola ctespio,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Asegúrate de seguir los pasos correctos para que puedas realizar compras con el Apple Watch, justo cómo nos indica el siguiente artículo.
Realizar compras con el Apple Watch - Soporte técnico de Apple (MX)
Si el problema persiste, para descartar algún inconveniente de software, te recomiendo actualizar tu iPhone y el Apple Watch. Las actualizaciones ayudan en corregir errores de software y mejoran el uso de ambos dispositivos. Sigue estos recursos si necesitas pasos que te muestran cómo actualizar tu iPhone y tu Apple Watch. Asegúrate de respaldar tu información antes de continuar.
Actualizar el iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple (MX)
Actualizar el Apple Watch - Soporte técnico de Apple (MX)
Déjanos saber si tienes más preguntas y será un placer ayudarte. Un saludo cordial.
Hola ctespio,
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Asegúrate de seguir los pasos correctos para que puedas realizar compras con el Apple Watch, justo cómo nos indica el siguiente artículo.
Realizar compras con el Apple Watch - Soporte técnico de Apple (MX)
Si el problema persiste, para descartar algún inconveniente de software, te recomiendo actualizar tu iPhone y el Apple Watch. Las actualizaciones ayudan en corregir errores de software y mejoran el uso de ambos dispositivos. Sigue estos recursos si necesitas pasos que te muestran cómo actualizar tu iPhone y tu Apple Watch. Asegúrate de respaldar tu información antes de continuar.
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gracias por tu ayuda beto, desenlacé y voví a enlazar de nuevo y ya funciona, muchas gracias de nuevo
Hola ctespio,
Gracias por regresar a la Comunidad de Apple en español.
Si el inconveniente sucede al intentar en multiple terminales, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:
Opciones de soporte técnico en línea
Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola ctespio,
¡Qué bien! Nos da gusto saber que has podido resolver tu problema. Te agradecemos que hayas compartido los detalles sobre como resolviste tu inconveniente. Si en el futuro necesitas ayuda con algún otro tema, no dudes en contactarnos.
Espero que tengas un buen día.
Saludos.
gracias por responder, hice todo eso y sigue sin funcionar, el apple pay
No puedo realizar pagos con mi Apple Watch
