En Apple TV 4K primera generación no aparece FaceTime

Buenas noches quiero reportar que en la última actualización de TV iOS no me aparece la app de FaceTime por solo tener un Apple TV 4K primera generación

Windows, Windows 6

Publicado el 20/10/2023 07:16 p.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 22/10/2023 07:23 a.m.

Hola Williamfc30,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Para usar FaceTime se requiere el uso de un Apple TV 4K (segunda generación o posterior) entonces es correcto, no podrás usar la app en tu Apple TV 4K (primera generación).


Este artículo nos confirma esto:


Usar FaceTime en el Apple TV 4K (segunda generación o posterior) - Soporte técnico de Apple (MX)


Déjanos saber si tienes más preguntas y será un placer ayudarte. Un saludo cordial.


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

22/10/2023 07:23 a.m. en respuesta a Williamfc30

Hola Williamfc30,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Para usar FaceTime se requiere el uso de un Apple TV 4K (segunda generación o posterior) entonces es correcto, no podrás usar la app en tu Apple TV 4K (primera generación).


Este artículo nos confirma esto:


Usar FaceTime en el Apple TV 4K (segunda generación o posterior) - Soporte técnico de Apple (MX)


Déjanos saber si tienes más preguntas y será un placer ayudarte. Un saludo cordial.


Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

En Apple TV 4K primera generación no aparece FaceTime

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.