Necesito ayuda, cambié el iPhone y me recomendaron comprar 50GB para hacer la copia de seguridad y así tener todas mis cosas en el nuevo celular, pero ahora no me deja reducir ni cancelar el plan. Ya bajé el espacio a 4GB para poder pasar al plan gratis de 5GB pero sigue sin dejarme, que debo hacer?
[Título gestionado por un moderador]
iPhone 13, iOS 17
¡Hola 👋!
Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
Para aprender a reducir o cancelar el plan de iCloud+, consulta el siguiente enlace:
Reducir o cancelar el plan de almacenamiento de iCloud+.
Si no puedes tocar OK, asegúrate de haber iniciado sesión con el mismo ID de Apple que utilizas para el plan de iCloud+.
También puedes intentar cancelar el plan desde un dispositivo diferente.
Si nada de esto te resulta de ayuda, contacta con el soporte técnico de Apple.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros,
Un saludo cordial🙋♂️.
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Cómo cancelar mi plande expansion?
