iPhone 14 Pro se descarga muy rápido la batería. ¿Cómo puedo solucionarlo?

Muy buenos días querida comunidad, no sé si mi problema le han pasado a muchos pero es raro de que un equipo relativamente nuevo se le degrade la batería sin haberlo utilizado, les explico: el día de ayer como a las 11:00pm dejé cargando el iPhone hasta al 100% cabe recalcar que cargarlo al máximo no es recomendable pero hice una excepción ya que hoy día me voy de viaje. Sin embargo cuando me levanto al día siguiente veo que la batería del iPhone 14 Pro ha bajado un 70% es decir del 100% que tenía, me levanté y vi que tenía un 30%, sin haberlo usado, no sé porque me paso esto, ya que también tuve un inconveniente con este equipo hace unos meses atrás, que la condición de la batería por cada semana se me bajaba 1%; ese es otro problema que la verdad me causó un dolor de cabeza también, actualmente la condición tiene 90%, sin un uso intenso, no sé si estos modelos de los iPhones 14 pro normal NO EL MAX han venido fallado de fábrica o algún problema de software. Así mismo, no sé si ustedes me garanticen que Apple o Ishop o una tienda retail, me podrían cambiar la batería ya que aún tiene garantía el equipo, debido a los problemas que he pasado con la batería en estos últimos días. Espero sus respuestas y recomiendaciones.

Publicado el 22/10/2023 04:43 a.m.

Responder

Preguntas similares

1 respuesta

23/10/2023 04:46 p.m. en respuesta a JesúsGabriel

Hola JesúsGabriel,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


La batería podría descargarse rápidamente por una variedad de razones, incluyendo el estado de la batería, las configuraciones de aplicaciones en segundo plano y mas. Para obtener ayuda para maximizar la duración de la batería, visita el siguiente recurso:


Baterías - Maximizando el rendimiento - Apple (MX)


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.


Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

iPhone 14 Pro se descarga muy rápido la batería. ¿Cómo puedo solucionarlo?

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.