Macbook16 M1 compatibilidad con Sonoma

Hola, tengo una macbook 16 pro M1 del 2021 y quisiera actualizar a sonoma pero desde Monterrey no he podido actualizar tampoco a ventura ayuda por favor

MacBook Pro 16″, macOS 12.4

Publicado el 22/10/2023 08:38 p.m.

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11 respuestas

23/10/2023 07:48 a.m. en respuesta a Usuario de la Comunidad

Hola Álvaro, cuando le doy clic a buscar actualizaciones en el sistema, simplemente busca y al final me dice que está actualizada(monterrey 12), y al hacerlo por medio de la app store (buscando Maos Sonoma) hace todo el proceso de buscar la actualización, pero al terminar me sale error como si el sistema no estuviera disponible para mi maquina, pero veo en la lista de compatibilidad del software que mi maquina si es compatible con Sonoma.


Mensaje de error que aparece: La versión de MacOS solicitada no está disponible, revisa si tu mac es compatible con este software.


Quedo atento, muchas gracias.

23/10/2023 09:29 a.m. en respuesta a carlos12mq

Gracias por los datos.


Vale, entonces si hace mucho que no apagas el Mac, hazlo, esperas un par de minutos, enciendes de nuevo y pruebas a entrar en Ajustes del Sistema, General y en Actualización del software, debería de estar ahí, ya nos cuentas.


Un saludo


23/10/2023 11:59 p.m. en respuesta a carlos12mq

Vale, antes de que te tengas que poner en contacto con Soporte, miremos cómo tienes la capacidad del disco duro y cómo tienes la conectividad de tu internet. Serían otros puntos clave, a ver si damos en la tecla.


Un saludo.

22/10/2023 11:50 p.m. en respuesta a carlos12mq

Hola, carlos12mq,


qué error es el que te da o qué mensaje te aparece? Ya nos cuentas algo más para tener contexto, gracias.


Un saludo cordial.


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