En mis contactos, me aparecen dos listas, la de Gmail (deseada) y la de iPhone (no deseada) con lo que tengo el doble de contactos.
La que mantengo al día es la de Gmail y esos contactos son los únicos que me interesan.
¿Cómo puedo borrar la lista del iPhone y que solo me aparezca la de Gmail?
Gracias!
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iPhone 12 mini, iOS 16
Hola ernest1953, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Parece por lo que mencionas que tienes tus contactos duplicados, si hemos entendido tu situación correctamente, el siguiente enlace te puede ayudar con los contactos duplicados.
Eliminar contactos duplicados en el iPhone
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda. Un saludo cordial.
Hola ernest1953, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Gracias por regresar por aquí, esa foto nos ayuda mucho. Vamos a aislar este problema un poco más. ¿Has agregado otras cuentas de correo electrónico recientemente? ¿Tienes activados los contactos de iCloud? Para revisar tus cuentas activada para los contactos ve a Configuración > Contactos > Cuentas. Para los contactos de iCloud ve a Configuración > Tu nombre > iCloud > Contactos.
Déjanos saber para que podamos seguir ayudándote.
Hola ernest1953,
Se te agradece esa información. Para poder investigar tu caso más a fondo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Es posible que se apliquen cargos si usas un número de teléfono que no está asociado con tu país.
También puedes iniciar la solicitud en línea, de acuerdo con la disponibilidad de servicio según tu país:
Opciones de soporte técnico en línea
Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Gracias por vuestro soporte, pero no es mi problema exactamente.
Intento explicarme mejor. ¿Cómo eliminar directamente toda la lista iPhone?
Originalmente solo tenía la lista de Gmail, que es la que me interesa, pero un buen día me apareció la lista iPhone que no me interesa. Solo controlo y actualizo la de Gmail
Gracias!
Hola Silvia, respuestas a tus preguntas:
No tengo agregada ninguna cuenta mas. Antes tenia outlook pero solo el calendario.
No uso icloud, lo tengo desactivado.
Te paso mas fotos.
Muchas gracias!
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Administrar Contactos repetidos en iPhone
