Mi iPhone 6S no actualiza

Me da la opción para actualizar pero cada vez que actualizo a la última versión no carga en el software ,sigue quedando la versión vieja


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Publicado el 23/10/2023 02:32 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 23/10/2023 02:43 p.m.

Hola Agus2023,

  • Primero reinicia tu iPhone y tu router, cuando estén encendidos y conectados intenta nuevamente actualizar tu iPhone.
  • Si todavía no puedes actualizar intenta restablecer los ajustes de red de tu iPhone.
  • Si el problema persiste puedes restablecer los ajustes de fabrica, pero antes realiza una copia de seguridad de tus datos por si algo sale mal.

A continuación te comparto el enlace con la información para que puedas restaurar tu iPhone:

Restablecer la configuración original del iPhone - Soporte técnico de Apple (CL)

Espero haberte ayudado, saludes.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

23/10/2023 02:43 p.m. en respuesta a Agus2023

Hola Agus2023,

  • Primero reinicia tu iPhone y tu router, cuando estén encendidos y conectados intenta nuevamente actualizar tu iPhone.
  • Si todavía no puedes actualizar intenta restablecer los ajustes de red de tu iPhone.
  • Si el problema persiste puedes restablecer los ajustes de fabrica, pero antes realiza una copia de seguridad de tus datos por si algo sale mal.

A continuación te comparto el enlace con la información para que puedas restaurar tu iPhone:

Restablecer la configuración original del iPhone - Soporte técnico de Apple (CL)

Espero haberte ayudado, saludes.

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