Mi iPhone se congela cada 10 segundos

iphone 15 pro max


respuesat tardia en el touch, en un 70% de las ocaciones,


se bloquea hasta por 1 minuto


y posteriormente abre la aplicación solicitada


en ocaciones se reinicia solo


Cual es la solucion para corregir este problema?


[Título gestionado por un moderador]

Publicado el 24/10/2023 06:07 p.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 26/10/2023 08:58 a.m.

Hola moisespv,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Es posible que el inconveniente sea causado por un problema a nivel de software. Te recomiendo reiniciar el dispositivo y revisar si tu dispositivo está actualizado a la versión de iOS más reciente. Reiniciar tu iPhone es un buen paso para solucionar problemas de comportamiento inesperado porque refresca la memoria que usan tus aplicaciones.


Reiniciar el iPhone


La última actualización de iOS suele incluir correcciones de errores para resolver estos problemas habituales de los usuarios. Por favor, crea un respaldo para proteger tus datos antes de actualizar.


Actualizar el iPhone o iPad


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

26/10/2023 08:58 a.m. en respuesta a moisespv

Hola moisespv,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Es posible que el inconveniente sea causado por un problema a nivel de software. Te recomiendo reiniciar el dispositivo y revisar si tu dispositivo está actualizado a la versión de iOS más reciente. Reiniciar tu iPhone es un buen paso para solucionar problemas de comportamiento inesperado porque refresca la memoria que usan tus aplicaciones.


Reiniciar el iPhone


La última actualización de iOS suele incluir correcciones de errores para resolver estos problemas habituales de los usuarios. Por favor, crea un respaldo para proteger tus datos antes de actualizar.


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