No me deja comprar iCloud

el iPhone me dice compra rechaza a cada rato por q no me deja comprar iCloud ?

iPhone XR, iOS 17

Publicado el 25/10/2023 11:30 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 26/10/2023 11:16 a.m.

Hola yoander144,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si tu tarjeta está siendo rechazada te sugiero verificar lo siguiente para asegurarte que toda la información que ingresaste esté correcta:


Verifica haber ingresado correctamente los números de tu tarjeta.

Asegurate de que la fecha de vencimiento haya sido ingresada en el formato correcto.

Asegurate de que la direccion de facturación coincida con la dirección de facturación que ingresaste en tu tarjeta.

Asegurate de que tu tarjeta sea de un banco participante. 


Te recomiendo visitar el enlace siguiente. Este enlace contiene pasos a seguir cuando tu tarjeta está siendo rechazada.


Si rechazan tu método de pago en App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple (US)


También te recomiendo verificar que tu tarjeta se pueda utilizar con tu Apple ID. El enlace siguiente contiene los métodos de pagos aceptados de acuerdo a tu país.


Métodos de pago que puedes usar con tu Apple ID - Soporte técnico de Apple


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.



1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

26/10/2023 11:16 a.m. en respuesta a yoander144

Hola yoander144,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si tu tarjeta está siendo rechazada te sugiero verificar lo siguiente para asegurarte que toda la información que ingresaste esté correcta:


Verifica haber ingresado correctamente los números de tu tarjeta.

Asegurate de que la fecha de vencimiento haya sido ingresada en el formato correcto.

Asegurate de que la direccion de facturación coincida con la dirección de facturación que ingresaste en tu tarjeta.

Asegurate de que tu tarjeta sea de un banco participante. 


Te recomiendo visitar el enlace siguiente. Este enlace contiene pasos a seguir cuando tu tarjeta está siendo rechazada.


Si rechazan tu método de pago en App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple (US)


También te recomiendo verificar que tu tarjeta se pueda utilizar con tu Apple ID. El enlace siguiente contiene los métodos de pagos aceptados de acuerdo a tu país.


Métodos de pago que puedes usar con tu Apple ID - Soporte técnico de Apple


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