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Cuenta ha sido desactivada de App Store y iTunes

Buenos días. Mi iPhone no me permite utilizar ws porque está desactualizado, pero me indica que App Store y iTunes no lo tengo disponible. Cómo puedo volver a activarlos?


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Publicado el 31/10/2023 09:08 a. m.

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Publicado el 31/10/2023 02:48 p. m.

¡Hola AJ1227👋!


Comunícate con el soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

Encontrar ubicaciones - Apple.


Saludos cordiales🙋‍♂️!!

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad oficial de Apple.

3 respuestas
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31/10/2023 02:48 p. m. en respuesta a AJ1227

¡Hola AJ1227👋!


Comunícate con el soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

Encontrar ubicaciones - Apple.


Saludos cordiales🙋‍♂️!!

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31/10/2023 09:37 a. m. en respuesta a AJ1227

¡Hola 👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Si ves un mensaje en el que se indica que tu cuenta se deshabilitó en App Store y iTunes, solicita una reactivación para obtener ayuda.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial🙋‍♂️!!

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