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Me negaron un reembolso

Holaa, pedí un rembolso de una app y me lo negaron a pesar que les expliqué que una menor de edad realizó la compra ya que mi tarjeta está anclada y hace la compra muy fácil, yo le prestaba mi celular para jugar y no lo noté, apenas pude hice el reclamo pero me lo negaron, expliqué que fue un error y que es segunda vez que hace pero no volverá a ocurrir ya que vi que tienen un procedimiento de compra para que menores no no lo hagan que antes no tenia constancia que existía, estoy muy angustiada ese dinero lo tenía destinado para otro gasto🥹

Publicado el 9/11/2023 04:58 p. m.

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Publicado el 9/11/2023 05:12 p. m.

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9/11/2023 05:12 p. m. en respuesta a CamilaR

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