Pantalla táctil del Apple Watch no responde en ocasiones

Tras instalar la nueva actualización 10.1.1, la pantalla táctil de mi Apple Watch Series 6 funciona solo en contadas ocasiones, ni siquiera conectado al cargador funciona. Hay momentos del día en que vuelve a funcionar. Ya he revertido el reloj a valores de fábrica, lo he reinstalado sin cargar ninguna copia de seguridad, como si fuera nuevo, lo he llevado al Servicio Técnico de Apple (no encontraron avería) y aún así sigue fallando. ¿Es elegible para sustituirlo gratuitamente?

[Título gestionado por un moderador]