Lo que pasa es que hace unos dias apple renovó una suscripción que yo ya no quería y el mismo día pedí un reembolso , a las 24h me mandaron otro correo y en el estado del reembolso me aparecía “reembolsado” pero aún no me llega el dinero
Hola
un saludo cordial
Si se aprueba tu reembolso, los fondos se aplicarán al mismo método de pago que utilizaste para comprar el artículo. Este es el tiempo que tarda un reembolso en aparecer en tu cuenta o extracto de cuenta:
Crédito de la tienda: el reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo de tu cuenta de Apple.
Facturación a través del teléfono móvil: el reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto de tu cuenta. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes contactar con tu operador para obtener una actualización.
Otros métodos de pago: el reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto de tu cuenta. Si no ves el reembolso pasados 30 días, contacta con tu entidad bancaria.
Cuéntanos, si tienes otra duda
Aquí estaremos para orientarte
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Facturación a través del teléfono móvil: el reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto de tu cuenta. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes contactar con tu operador para obtener una actualización.
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Si en el estado de mi reembolso sale : “Reembolsado” pero aún no me llega el dinero , es normal? Debo esperar algunos días? O volver a pedir el reembolso
