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Como eliminar el boqueo de iCloud

Mi hermana tenia un iphone 6 mas plus ese telefono se daño hace 4 años la pila estaba mala luego yo lo mande a reparar pero al terminar de repararlo tenia bloqueo de apple id mi hermana no se acordaba de su correo y contraseña de ese telefono hace años quisiera saber si ahi alguna manera de poder quitarle el iCloud de bloqueo para poder usarlo


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Publicado el 17/11/2023 08:48 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 17/11/2023 12:36 p. m.

¡Hola 👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Para eliminar el Bloqueo de activación, su hermana debe seguir los pasos que se indican en el siguiente enlace:


Cómo eliminar el Bloqueo de activación - Soporte técnico de Apple.


En ese enlace encontrará información sobre que hacer si olvidó su Apple ID y contraseña.


También puede iniciar una solicitud de soporte técnico:

Si necesitas ayuda para eliminar el Bloqueo de activación y tienes la prueba de compra, puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en relación con el Bloqueo de activación.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, 


Recibe un saludo cordial🙋‍♂️.


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

17/11/2023 12:36 p. m. en respuesta a Remix225

¡Hola 👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Para eliminar el Bloqueo de activación, su hermana debe seguir los pasos que se indican en el siguiente enlace:


Cómo eliminar el Bloqueo de activación - Soporte técnico de Apple.


En ese enlace encontrará información sobre que hacer si olvidó su Apple ID y contraseña.


También puede iniciar una solicitud de soporte técnico:

Si necesitas ayuda para eliminar el Bloqueo de activación y tienes la prueba de compra, puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en relación con el Bloqueo de activación.

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