Acabo de cambiar de iPhone y WhatsApp no restaura archivos multimedia

Hola a todos. Tenía un iPhone 13 de 512 gigas y tengo dos teras de iCloud. Sin embargo cambié a un iPhone 14 con 128 Gb. El problema fue que al instalar el WhatsApp me indica que no puedo restaurar mis archivos multimedia porque me hace falta cuatro gigas y me pide borrarlos. Veo que tengo suficientes espacio aún en el teléfono y por supuesto en iCloud, sin embargo, no me deja llevar a cabo la función ya desinstale y volví a instalar el WhatsApp, he estado borrando los chats, he borrado fotos y optimizado el almacenamiento , aún así no me deja descargarlos. Hay algo que me podían sugerir que pueda hacer? De hecho esta ocasión, al ser la restauración del iPhone nuevo, no se pasaron todas mis aplicaciones y tuve que descargarlas manualmente, en el cambio anterior del iPhone X al 13, esto se hizo en automático y nunca tuve un problema. Podrían decirme si debo de acudir alguna tienda de Apple o qué puedo hacer? gracias

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