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MagSafe no carga el iPhone a menos que esté enchufado

tengo el portatil magsafe y no carga el iphone a menos que este enchufado a la corriente como si estuviera cargando el portatil,y esta al 100


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Publicado el 28/11/2023 10:06 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 29/11/2023 09:34 a. m.

Hola vanina1202,


Perdona la molestia, pero ¿te refieres a la batería externa MagSafe? ¿has intentado cargar otro iPhone con la misma batería? Por lo que nos compartes lo indicado seria el poder llevarla junto a tu iPhone a una Apple Store o proveedor de servicios autorizados para que realicen un diagnostico a ambos y determinar de dónde viene el problema.


Mientras tanto, si cuentas con una Mac con puerto USB-C puedes intentar conectar la batería a ella para revisar si hace falta actualizar el firmware de la batería externa. La actualización del firmware tardará unos 5 minutos. Si tienes instalado macOS Monterey o posterior, haz clic en “Permitir al accesorio conectarse” si se te solicita.


Saludos.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

29/11/2023 09:34 a. m. en respuesta a vanina1202

Hola vanina1202,


Perdona la molestia, pero ¿te refieres a la batería externa MagSafe? ¿has intentado cargar otro iPhone con la misma batería? Por lo que nos compartes lo indicado seria el poder llevarla junto a tu iPhone a una Apple Store o proveedor de servicios autorizados para que realicen un diagnostico a ambos y determinar de dónde viene el problema.


Mientras tanto, si cuentas con una Mac con puerto USB-C puedes intentar conectar la batería a ella para revisar si hace falta actualizar el firmware de la batería externa. La actualización del firmware tardará unos 5 minutos. Si tienes instalado macOS Monterey o posterior, haz clic en “Permitir al accesorio conectarse” si se te solicita.


Saludos.

MagSafe no carga el iPhone a menos que esté enchufado

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