¿Cómo localizar mi iPhone o marcarlo como perdido?
Quisiera saber si existe la posibilidad de bloquear mi iphone ya que lo perdi
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iPhone 7 Plus, iOS 15
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Hola
un saludo cordial
Encuentra un iPhone o iPad perdido con Encontrar. Si no puedes encontrarlo o crees que te lo robaron, bloquéalo para proteger tu información y evitar que otra persona lo use.
Encontrar un iPhone o iPad con Encontrar
En la app Encontrar o en Internet desde iCloud.com/find, puedes encontrar el teléfono en un mapa, reproducir un sonido si está cerca y marcarlo como perdido para bloquearlo con un código hasta que lo encuentres de nuevo.
Usar el Apple Watch
¿Crees que tu iPhone está cerca? Si tienes un Apple Watch, abre el Centro de control y toca el botón para que el iPhone emita un sonido. Con el Apple Watch Series 9 o Apple Watch Ultra 2, incluso puedes obtener indicaciones para llegar a la ubicación del teléfono directamente en el reloj.*
Usar iCloud.com en un navegador web
Cuando inicies sesión, es posible que se te solicite ingresar un código enviado a un dispositivo de confianza. Si perdiste el dispositivo de confianza o no puedes obtener el código, selecciona el botón Encontrar Dispositivos.
Inicia sesión en iCloud.com/find
Usar la app Encontrar en otro dispositivo
Si tienes otro dispositivo Apple que tenga la sesión iniciada con tu Apple ID, usa Encontrar en ese dispositivo para encontrar el iPhone o iPad.
Usa Encontrar en otro dispositivo Apple
Usar el dispositivo de un familiar
Si formas parte de un grupo de Compartir en familia, tus dispositivos pueden aparecer en Encontrar en los dispositivos de tus familiares.
* Si el Apple Watch está en el modo Ahorrar batería, no puedes usar la opción Rastreo preciso para obtener indicaciones y llegar a tu iPhone con el botón para que el iPhone emita un sonido.
Si no encuentras el iPhone o iPad
Si Encontrar no está activado para tu dispositivo antes de perderlo, no aparecerá en Encontrar ni en iCloud.com/find y no podrás ponerlo en modo perdido. Para proteger tu información personal, debes cambiar la contraseña de tu Apple ID de inmediato. También se recomienda cambiar la contraseña de otras cuentas.
Marca el dispositivo como perdido
Cuando marcas el iPhone o iPad como perdido, lo bloqueas de forma remota con un código para proteger el dispositivo y la información. Para ayudar a que te lo devuelvan, puedes mostrar un mensaje personalizado con tu información de contacto. Cuando marcas el dispositivo como perdido, las tarjetas y los pases que usas con Apple Pay también se desactivan.
Si el iPhone o iPad se pierde de forma permanente o te lo robaron
- Cambia la contraseña de tu Apple ID: inicia sesión en appleid.apple.com y luego selecciona Inicio de sesión y seguridad en la barra lateral. Selecciona Contraseña y sigue las instrucciones.
- Borra de forma remota el iPhone o iPad: si tienes acceso a un dispositivo de confianza o al dispositivo de un familiar, borra el dispositivo con Encontrar. De lo contrario, borra el dispositivo desde iCloud.com/find.
- Si el iPhone está cubierto por AppleCare+ con cobertura en caso de robo y pérdida, presenta un reclamo para reemplazar el iPhone. No elimines el iPhone de Encontrar ni de tu Apple ID hasta que el reclamo se haya aprobado por completo.
- Infórmalo a las autoridades policiales locales. Es posible que te soliciten el número de serie del iPhone o iPad, que puedes encontrar incluso si no tienes el dispositivo. Obtén información sobre cómo encontrar el número de serie del dispositivo.
- Comunícate con tu operador de telefonía celular para informar que perdiste el iPhone, pídeles que desactiven tu cuenta y presenta un reclamo si el iPhone está cubierto por tu plan de operador de telefonía celular.
- Elimina el iPhone o iPad de tus dispositivos de confianza: inicia sesión en appleid.apple.com y luego selecciona Dispositivos en la barra lateral. Selecciona el dispositivo, desplázate hacia abajo y selecciona Eliminar de la cuenta. Si presentaste un reclamo por robo y pérdida de iPhone, no elimines el iPhone de tus dispositivos de confianza hasta que el reclamo se haya aprobado por completo.
AppleCare+ con cobertura en caso de robo y pérdida no está disponible en todos los países y regiones
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