Pixeles muertos en iPhone 15

recientemente obtuve mi iphone 15 el miercoles 29 de noviembre de este año y hoy, con 6 dias de uso le aparecio una macha negra o pixeles muertos, es pequeña pero es muy visible, nunca se me cayo sufrio ningun daño, fui muy cuidadoso, nose si es un error de la pantalla o de fabrica. ¿que debo hacer?

[Título gestionado por un moderador]

iPhone 15, iOS 17

Publicado el 5/12/2023 05:35 p.m.

Responder

Preguntas similares

Mancha negra en la pantalla de mi iPhone Me aparecio un mancha negra en la parte superior de la pantalla, estuve averiguando y lei que puede ser humedad, asi que apague el telegono y lo puse al sol por unos minutos, cuando lo prendi la mancha habia crecido mas. Antes que apareciera la mancha cuando estuve cargando el telefono dicha zona se torno de color amarillento, por lo que lo desconecte y cuando se enfrio el telefono desaparecio dicha mancha amarilla, pero a los dos dias esa mancha se torno negra y ahi quedo. Necesito su orientacion por favor. Título gestionado por el moderador.
4677 1
Semicírculo negro en la pantalla. Fallos de pantalla Hace unos días me salió un semicírculo de color negro en la parte superior derecha de mi iPhone 13. No tengo idea de porque me paso. Seguido de esto me salió una ratito perceptible que comenzaba en el círculo. Mi pantalla comenzó a fallar y ahora fallan los colores y el táctil. A que se debe esto? Que debo hacer?
824 1
Hola ! En mi iPad de novena generación apareció un punto muy diminuto de color blanco que al parecer es un pixel trabado! Mi pregunta es existe alguna solución ? Apple debería darme otro iPad ? Tengo la garantía vigente todavía! Hola ! En mi iPad de novena generación apareció un punto muy diminuto de color blanco que al parecer es un pixel trabado! Mi pregunta es existe alguna solución ? Apple debería darme otro iPad ? Tengo la garantía vigente todavía!
836 1

3 respuestas

ozzie1910

Nivel 10

138.229 puntos

5/12/2023 05:47 p.m. en respuesta a Maxagassini

Busque la factura de compra ya wud el iPhone está nuevo regresé a la tienda donde lo compro y valide la garantía , es lo mejor que puede hacer

Responder

5/12/2023 05:57 p.m. en respuesta a ozzie1910

no hay solucion? :(

Responder

25/01/2024 07:57 p.m. en respuesta a Maxagassini

Hola, justo hoy me pasó eso y el mío no tiene ni un mes! Al final, que hiciste con tu celular y que solución te dieron en Apple?

Responder

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Pixeles muertos en iPhone 15

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple

Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.

Más información Regístrate