hacen ruido (de frito) cuando los pongo en modo sonido ambiental o cancelación de sonido, que se va si doy unos golpecitos en la parte superior, donde se encuentra la malla. Los he limpiado, los he restablecido y he probado con varios dispositivos pero sigue el problema
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AirPods Pro
Buenas lquinto
Bienvenido a la comunidad de soporte de en español, gracias por pasarte por aquí y dejarnos sus dudas.
Entiendo lo que nos comenta y intentare ayudarle en todo lo que pueda.
Lamento leer eso y se me ocurren varias cosas que puede hacer:
Acerca de las actualizaciones de firmware para AirPods - Soporte técnico de Apple (MX)
Y si ya tuviera la ultima versión que a día de hoy
Puede mirar si su AirPods entra en el proceso de remplazo que tiene actualmente.
Programa de servicio para los AirPods Pro con problemas de sonido - Soporte técnico de Apple
Contar que antes de que entre en este programa de remplazo, pasa unos diagnósticos a los auriculares para asegurarse que son originales y tiene el problema que especifica en el programa.
Espero que se le pueda soluciona pronto y ya nos comenta como le fue.
Saludos. 👋
Buenas lquinto
Bienvenido a la comunidad de soporte de en español, gracias por pasarte por aquí y dejarnos sus dudas.
Entiendo lo que nos comenta y intentare ayudarle en todo lo que pueda.
Lamento leer eso y se me ocurren varias cosas que puede hacer:
Acerca de las actualizaciones de firmware para AirPods - Soporte técnico de Apple (MX)
Y si ya tuviera la ultima versión que a día de hoy
Puede mirar si su AirPods entra en el proceso de remplazo que tiene actualmente.
Programa de servicio para los AirPods Pro con problemas de sonido - Soporte técnico de Apple
Contar que antes de que entre en este programa de remplazo, pasa unos diagnósticos a los auriculares para asegurarse que son originales y tiene el problema que especifica en el programa.
Espero que se le pueda soluciona pronto y ya nos comenta como le fue.
Saludos. 👋
Ruido al ponerme los AirPods Pro
