Mancha negra en la pantalla de mi iPhone 6s

de pronto le empezó a salir una mancha negra a la pantalla de mi celular y cada vez crece más y para revisar si era el celular o solo la pantalla tome una captura de pantalla pero en la foto no salía la mancha negra entonces busque y salía que podría ser que se están muriendo los pixeles pero no estoy segura si es eso


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iPhone 6s

Publicado el 10/12/2023 01:25 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 11/12/2023 08:21 a.m.

Hola,


Bienvenido a la comunidad.


En este caso, tienes una anomalía de píxeles en la pantalla de tu equipo. También notas que la pantalla está fisurada. En este caso, debes cambiar la pantalla del equipo en un servicio técnico autorizado.

Los píxeles son los puntos individuales que componen la pantalla de un dispositivo electrónico. Cuando un píxel está anormal, puede aparecer como un punto negro, blanco, gris o de otro color. Las anomalías de píxeles pueden ser causadas por un defecto de fabricación, un golpe o un impacto.


Una pantalla fisurada puede causar problemas de visualización, como imágenes distorsionadas o borrosas. También puede ser peligrosa, ya que puede cortarte si tocas la pantalla.


Un servicio técnico autorizado tiene las herramientas y el conocimiento necesarios para reemplazar la pantalla de tu equipo de forma segura y eficaz. También podrán realizar diagnósticos previos para determinar si hay algún daño adicional al equipo.


Recomendaciones

Para evitar daños a la pantalla de tu equipo, te recomendamos seguir las siguientes recomendaciones:

  • Utiliza una funda protectora para proteger la pantalla de golpes e impactos.
  • Evita exponer la pantalla a líquidos u otros agentes corrosivos.
  • Limpia la pantalla con un paño suave y seco.

Espero que esta información te sea útil.


Saludos,


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

11/12/2023 08:21 a.m. en respuesta a AndreDelgado

Hola,


Bienvenido a la comunidad.


En este caso, tienes una anomalía de píxeles en la pantalla de tu equipo. También notas que la pantalla está fisurada. En este caso, debes cambiar la pantalla del equipo en un servicio técnico autorizado.

Los píxeles son los puntos individuales que componen la pantalla de un dispositivo electrónico. Cuando un píxel está anormal, puede aparecer como un punto negro, blanco, gris o de otro color. Las anomalías de píxeles pueden ser causadas por un defecto de fabricación, un golpe o un impacto.


Una pantalla fisurada puede causar problemas de visualización, como imágenes distorsionadas o borrosas. También puede ser peligrosa, ya que puede cortarte si tocas la pantalla.


Un servicio técnico autorizado tiene las herramientas y el conocimiento necesarios para reemplazar la pantalla de tu equipo de forma segura y eficaz. También podrán realizar diagnósticos previos para determinar si hay algún daño adicional al equipo.


Recomendaciones

Para evitar daños a la pantalla de tu equipo, te recomendamos seguir las siguientes recomendaciones:

  • Utiliza una funda protectora para proteger la pantalla de golpes e impactos.
  • Evita exponer la pantalla a líquidos u otros agentes corrosivos.
  • Limpia la pantalla con un paño suave y seco.

Espero que esta información te sea útil.


Saludos,


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