El número de serie de mi iPhone aparece como inválido

He adquirido recientemente un iPhone 12 Pro Max y aunque he verificado y no tiene ninguna característica de ser una réplica o un clon, incluso he chequeado el IMEI y todo bien, pero cuando voy a chequear la cobertura del teléfono en la página de Apple me dice que el “número de serie” es inválido. ¿Por qué me aparece esto?


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iPhone X, iOS 16

Publicado el 11/12/2023 04:29 p.m.

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1 respuesta

11/12/2023 04:35 p.m. en respuesta a yomairy27

Hola


Un saludo cordial


para investigar esta situación, te recomiendo comunicarte con el soporte técnico de Apple


ya que el que no puedas verificar la cobertura de tu dispositivo en la página web, significa que hay algún error


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Encontrar ubicaciones - Apple

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