Al restaurar mi iPad da error inesperado (4013) y se para la restauración

El ipad se encienda y se apaga automáticamente.

Me recomendaron actualizar (ya estaba con la última versión) o restaurar.


He intentado restaurar el ipad pero, en medio del proceso me indica que ha habido un error inesperado (4013) y se para la restauración.


Solamente hace la extracción del software y cuando está en la fase restauración se para.

Me ha ocurrido ya 5 veces y no hay manera de poder restaurarlo.


Es un iPad generación 7


[Título gestionado por un moderador]

iPad (7.ª generación)

Publicado el 18/12/2023 01:57 p.m.

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5 respuestas

19/12/2023 02:09 a.m. en respuesta a marcolot

Hola, Marc.


Te dejo la ayuda del soporte de Apple para este error: https://support.apple.com/es-es/102561


Si no te soluciona el problema, llámales por teléfono: https://support.apple.com/es-es/106932


Por cierto, tengo el mismo modelo de iPad que tú y estaba pensando en restaurarlo, así que si solucionas el error, te agradecería que comentaras la solución aquí… por si me pasara a mí también.


Un saludo y suerte.

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