Que debo hacer si me pusieron un AirTag sin mi consentimiento en mi auto?

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Si escuchas que un AirTag emite un sonido

Para alertar a las personas cercanas, un AirTag que no está con su propietario durante un tiempo emitirá un sonido cuando se mueva. Si encuentras un AirTag después de haber escuchado que emite un sonido, puedes usar cualquier dispositivo que tenga NFC, como un iPhone o teléfono Android, para ver si su propietario lo marcó como perdido y si puedes ayudar a devolvérselo. Si crees que este AirTag o el accesorio de la red de Encontrar podría estar rastreando personas sin su consentimiento, puedes obtener instrucciones sobre cómo desactivarlo. 

Obtener información o desactivar un AirTag, un accesorio de la red de Encontrar o un par de AirPods

Si encontraste un AirTag desconocido, puedes seguir estos pasos para ver información sobre él o para desactivarlo: 

1. Si encontraste un AirTag, mantén presionada la parte superior del iPhone o teléfono inteligente con capacidad NFC cerca del lado blanco del AirTag hasta que aparezca una notificación.
2. Toca la notificación. Esta acción abre un sitio web que proporciona información sobre el AirTag, incluido el número de serie y los últimos cuatro dígitos del número de teléfono de la persona que lo registró. Esto puede ayudarte a identificar al propietario, si lo conoces. Es posible que quieras tomar una captura de pantallapara asegurarte de documentar la información.
3. Si el propietario marcó el AirTag como perdido, es posible que veas un mensaje con información para contactarlo.

Para obtener más información acerca de un par de AirPods o un accesorio de la red de Encontrar que no se encuentra con su propietario, desplázate hasta la parte inferior de la pestaña Artículos y toca Identificar artículo encontrado.

Si necesitas ver una lista de todos los AirTag y los accesorios de la red de Encontrar sobre los que se te ha notificado, inicia la app Encontrar en el iPhone, iPad o iPod touch. Toca Artículos. Desplázate hasta la parte inferior y toca Artículos detectados contigo. Se enumerarán los elementos que hayan activado recientemente una alerta de rastreo no deseada. Si la opción de reproducir un sonido no está disponible, es posible que el artículo ya no esté contigo, que esté cerca de su propietario o, si estuvo contigo durante la noche, es posible que su identificador haya cambiado.

Para desactivar el AirTag, los AirPods o el accesorio de la red de Encontrar y dejar de compartir su ubicación, toca Instructions to Disable (Desactivación) y sigue los pasos que aparecen en pantalla. Después de desactivar el AirTag, los AirPods o el accesorio de la red de Encontrar, el propietario ya no podrá recibir actualizaciones sobre su ubicación actual. Tú también dejarás de recibir alertas de rastreo no deseado de este artículo.

Si crees que tu seguridad está en riesgo, comunícate con la policía local, que puede trabajar con Apple para solicitar información relacionada con el artículo. Es posible que debas proporcionar el número de serie del AirTag, AirPods, accesorio de la red de Encontrar o dispositivo.

Mira este recurso con más información

Qué hacer si recibes una alerta de que tienes contigo un AirTag, un accesorio de la red de Encontrar o un par de AirPods - cuéntanos, si tienes otra duda

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