Cómo hacer que me devuelvan el dinero de una aplicación?

Esta app daba un mes gratis y era lo único que necesitaba porque solo edité un Reels de Instagram. Necesito ese dinero que se consumió la app, por que la borre, no la voy a usar mas. Apple no debe absorber dinero sin mi autorización. No autoricé el pago de esa app. Por favor devolver el dinero lo antes posible. Gracias.


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iPhone XS Max, iOS 17

Publicado el 30/12/2023 04:49 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 30/12/2023 04:58 a.m.

Si se subscribe a una app de pago deberá usted misma cancelar la subscripcion antes que la oferta gratis expire , Apple no se lo cobra es el desarrollador de la app , borrar apps de pago no cancela subscripciones debe saber eso

Solicite un reembolso desde este enlace y no es así como lo dice porque así “”” Por favor devolver el dinero lo antes posible.””” No funciona eso



Por favor devolver el dinero lo antes posible.


Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple



Cuándo recuperaré el dinero?

Si se aprueba el reembolso, los fondos se aplicarán al mismo método de pago que usaste para comprar el artículo. A continuación, se indica el tiempo que tarda un reembolso en aparecer en tu cuenta o extracto bancario:

Crédito de la tienda: El reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo de tu cuenta de Apple.

Facturación mediante el teléfono celular: El reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto bancario. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes comunicarte con tu operador para recibir una actualización.

Tarjetas de crédito y débito, Apple Pay, Apple Cash y otros métodos de pago: el reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto bancario. Si no ves el reembolso después de los 30 días, comunícate con tu institución financiera.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

30/12/2023 04:58 a.m. en respuesta a mariely160

Si se subscribe a una app de pago deberá usted misma cancelar la subscripcion antes que la oferta gratis expire , Apple no se lo cobra es el desarrollador de la app , borrar apps de pago no cancela subscripciones debe saber eso

Solicite un reembolso desde este enlace y no es así como lo dice porque así “”” Por favor devolver el dinero lo antes posible.””” No funciona eso



Por favor devolver el dinero lo antes posible.


Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple



Cuándo recuperaré el dinero?

Si se aprueba el reembolso, los fondos se aplicarán al mismo método de pago que usaste para comprar el artículo. A continuación, se indica el tiempo que tarda un reembolso en aparecer en tu cuenta o extracto bancario:

Crédito de la tienda: El reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo de tu cuenta de Apple.

Facturación mediante el teléfono celular: El reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto bancario. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes comunicarte con tu operador para recibir una actualización.

Tarjetas de crédito y débito, Apple Pay, Apple Cash y otros métodos de pago: el reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto bancario. Si no ves el reembolso después de los 30 días, comunícate con tu institución financiera.

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