Tengo un saldo pendiente y no me deja bajar apps y aún así teniendo crédito en mi tarjeta
Tengo crédito en la tarjeta y le consulto al banco y si no hay bloqueos y está habilitado las compras internacionales
iPhone 11, iOS 17
Pregunta marcada como
Hola
un saludo cordial
en este caso, te recomiendo Utilizar una Apple Gift Card o una tarjeta regalo del App Store y iTunes para pagar un saldo no pagado
- Compra una Apple Gift Card o una tarjeta regalo del App Store y iTunes.*
- Canjea la tarjeta regalo.
- En el iPhone o el iPad, abre la app Ajustes y toca tu nombre.
- Toca Contenido y compras.
- Toca Ver cuenta.
- Toca Historial de compras.
- Toca el pedido con el texto rojo en el que dice la cantidad que debes.
- Toca la opción para pagar con crédito del ID de Apple.
Después de pagar el pedido no pagado, puedes hacer compras con el saldo restante de la cuenta de Apple.
* Las tarjetas regalo no están disponibles en todos los países o regiones.
Si usas En familia
Si usas En familia y el uso compartido de compras está activado, se realizarán cargos en el método de pago del organizador de la familia por las compras de todos los miembros. Si eres el organizador de la familia y un miembro de la familia o tú no podéis hacer compras, cambia el método de pago.
Si no lo eres, pide al organizador de la familia que cambie el método de pago. O canjea una tarjeta regalo y paga el pedido no pagado.
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aquí estaremos para orientarte