¿Es posible borrar información del historial de piezas y servicios de mi iPhone?

Buenas tardes a todos.

Espero se encuentren muy bien.

Me ocurrió algo muy curioso y quiero corroborar...


Lleve mi iPhone al técnico particular ha hacer cambio de cámara ya que se me había dañado en un accidente. Cuando me lo entregan de vuelta me percato que en el historial de piezas y servicios aparecía que la cámara no era una pieza original de Apple, por lo que lo devolví, se suponía que la cámara que me le iban a instalar era "original". Aquí lo curioso, me lo vuelven a entregar ya esta vez con la cámara original, revise el historial y el mensaje desapareció.


¿es posible que hayan borrado el historial, o por el simple hecho de haber instalado una cámara original el mensaje se quito automático?, que creería que no. Cabe resaltar que anteriormente le había cambiado la batería y este sigue apareciendo en el historial. la de la cámara apareció como pieza no original y después que supuestamente la volvieron a cambiar, ya desapareció.


Espero haber sido claro con mi consulta. Agradezco sus comentarios.

Saludos cordiales.

iPhone 13 Pro Max, iOS 17

Publicado el 12/01/2024 03:05 p.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 13/01/2024 02:49 a.m.

El historial es imposible de borrar aún así le cambiaron la cámara a una original, el inventario se mostrará aún con piezas originales y si no lo muestra entonces en la próxima actualización de iOS se mostrará, así me pasó con la batería de un iPhone XR que cambie , instale una original y no mostraba nada hasta que salió una actualización ahí apareció como inventario de piezas

2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

13/01/2024 02:49 a.m. en respuesta a OsnaiderHdez

El historial es imposible de borrar aún así le cambiaron la cámara a una original, el inventario se mostrará aún con piezas originales y si no lo muestra entonces en la próxima actualización de iOS se mostrará, así me pasó con la batería de un iPhone XR que cambie , instale una original y no mostraba nada hasta que salió una actualización ahí apareció como inventario de piezas

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

¿Es posible borrar información del historial de piezas y servicios de mi iPhone?

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.